Soft Skills – ein kurzer Überblick

Alle Rekrutierungsverantwortlichen können es Ihnen bestätigen: „Wir (die Unternehmen) suchen vor allem Persönlichkeiten, mit denen wir gerne zusammenarbeiten.”

Ob man Ihnen eine Stelle anbietet, hängt demnach wesentlich von Ihren Soft Skills ab. Letztere bestimmen ausserdem Ihre Integration und Ihre Weiterentwicklung im Unterneh­men. Der Beweis dafür findet sich bei der näheren Betrachtung einer Stellenanzeige: Mehr als 60 % der für eine Stelle zu erfüllenden Kriterien betreffen die Soft Skills.

Ihre Diplome und Fachkompetenzen sind eine unerlässliche Voraussetzung, eine Art Eintrittskarte, um zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden.

Ein Rekrutierungsverantwortlicher wird, ausser wenn die angebotene Stelle äusserst technisch ist (insbesondere in Wissenschaft und Informatik), weniger als 20 % des Vor­stellungsgesprächs damit verbringen, Ihre Kenntnisse einzuschätzen oder zu überprüfen. Er wird sich jedoch sehr viel mehr Zeit nehmen, um einzuschätzen, wie Sie Ihre Kenntnisse anwenden, oder um herauszufinden, wie Sie sich in einem Team im Unternehmen verhalten werden. Vieles hängt demnach von Ihrer Persönlichkeit und nicht von Ihrem Know-how ab: Dies gilt sowohl für ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch als auch für eine erfolgreiche Karriere in einem Unternehmen. Bei der jährlichen Mitarbeiterbeurteilung, von der zu einem grossen Teil Ihr Fortschritt und Ihre Weiterentwicklung abhängen, beurteilt das Unternehmen die Leistung seiner Mitarbeitenden hauptsächlich anhand der Soft Skills: Die Leistungsbeurteilung eines Unternehmens umfasst normalerweise von 10 Beurteilungskriterien 1 oder 2 Kriterien bezüglich der Fachkompetenzen; die anderen 8 Kriterien betreffen die durch die Stelle und/oder die Unternehmenskultur bestimmten Soft Skills.